Sommige verbindingen
zijn technisch.
Andere zijn menselijk.
Bij Duppal komen die twee werelden samen. Elke dag helpen we organisaties om effectiever te communiceren en samen te werken. Onze aanpak is ontworpen om ervoor te zorgen dat mensen elkaar echt begrijpen: helder, veilig en zonder ruis.
Jaar ervaring met collaboration-implementaties in de Benelux, ruim voor Zoom of Teams op de markt waren.
Zoom Platinum Partner in de Benelux. Eerste-rij toegang tot Zoom-roadmap, support en hardware-cycli.
Officieel partner van SURF en gevestigd in onderwijs, overheid, contact center en mid-market.
Onze kracht zit in aandacht.
We luisteren, denken mee en sturen bij waar dat nodig is. We voelen vaak aan wat er speelt vóór iemand het hardop heeft gezegd. Klanten merken dat we er zijn als het ertoe doet, en kunnen rekenen op onze expertise én onze betrokkenheid. We zijn de schakel tussen doel en resultaat.
We geloven dat technologie pas waarde krijgt wanneer mensen zich verbonden voelen. Daarom blijven we dichtbij, sluiten we aan bij elke ontwikkeling en zorgen we dat alles blijft werken: van instellingen tot vertrouwen. We maken Zoom zoals het bedoeld is: een ruimte waar communicatie écht tot leven komt.
Human connection
We luisteren, denken mee en zijn niet bang om eerlijk te duwen. Klanten ervaren ons als makkelijk om mee te werken, omdat we afspraken nakomen, snel reageren en aanwezig zijn als het ertoe doet. Verbinding betekent voor ons oprecht samenwerken: open over wat we weten én over wat we nog uitzoeken.
Rock-solid
We nemen verantwoordelijkheid voor ons werk, onze klanten en de uitkomsten die we leveren. Je kunt op ons rekenen, omdat we doen wat we zeggen, doorpakken en snel handelen als iets aandacht nodig heeft. Constant, betrouwbaar en we laten nooit iemand wachten. Een rots in de branding.
Practical expertise
We doen één ding: Zoom. En we kennen het tot de laatste detail-instelling. Onze kennis-diepte matcht de diepte van het platform, en daardoor vertalen we Zoom’s volle potentieel naar hoe organisaties écht werken. Expertise komt uit toewijding en continue scherpte, en dat is de norm die we onszelf opleggen.
Hier zit het team. Geen open-plan zee, geen receptie-bottleneck. Wel een korte loop tussen Phone-engineering, Workplace-consulting en de keuken.
Klein team, diep specialisme.
Iedereen bij Duppal kent Zoom op architectuur-niveau en heeft minimaal vijf jaar projecten op de teller. Je krijgt direct antwoord aan tafel, in plaats van een belofte dat een collega er later op terugkomt.
Founding partner. Bouwt al twintig jaar collaboration-stacks en weet als geen ander hoe je een Zoom-strategie verkoopt aan een directieteam dat eigenlijk alleen wakker ligt van TCO.
Founding partner. Verantwoordelijk voor de ervaring na de handtekening: implementatie, change, support en de stille kwaliteit die maakt dat klanten over vijf jaar nog bellen.
Brengt nieuwe organisaties binnen. Voert de gesprekken die uitleggen waarom Zoom een platform is en geen vergaderapp, en hoe je die overstap rustig fasen.
Zorgt dat collega’s nieuwe tools gebruiken in plaats van ontwijken. Trainings, rituelen, ambassadeurs en metingen: de menselijke kant van een uitrol.
Van twee oprichters in 2014 tot Zoom's #1 in 2026.
Een snelle tijdlijn van hoe we hier kwamen, met de momenten die de manier waarop we vandaag werken hebben gevormd.
- 2014
Duppal opgericht. Vanaf dag één focus op video-collaboration, in een land dat nog vergaderde in zaaltjes.
- 2018
Eerste Zoom Phone-migraties in de Benelux. Klanten verlaten on-prem PBX’en die niemand nog wil onderhouden.
- 2021
Zoom Platinum Partner: de hoogste partner-rang in EMEA. Eerstelijns-escalatie en feature-previews als gevolg.
- 2024
Lancering van Zoom AI Companion in de Benelux mede begeleid. Eerste klanten live binnen weken.
- 2026
Vier dedicated practices: Workplace, Phone & Contact Center, Rooms & Hardware, Workvivo & Employee Experience.
User adoption is een vak apart.
Een perfecte technische uitrol die mensen niet vrijwillig gebruiken, is een mislukte uitrol. Ons user-adoption-programma zorgt dat collega's nieuwe tools omarmen en met plezier blijven gebruiken.
Klaar voor een eerste gesprek?
Make Zoom work for you.
Koffie, kennis, skills en glimlachen. Wij hebben alle ingrediënten voor een inspirerend gesprek. 60 minuten, geen verplichting, alleen oprechte input.