Doe de Zoom Impact Scan
Kennisbank · Multiplatform

Wat is multiplatform en hoe werkt het?

Kort antwoord

Multiplatform is software in je Zoom Room waarmee dezelfde zaal Zoom-, Teams-, Webex- en Google Meet-meetings kan joinen met één-touch — zonder extra hardware en zonder dat gebruikers moeten weten welk platform draait.

Hoe het er voor de gebruiker uitziet

Loop de zaal binnen. Op de touch controller staat een agenda met de meeting van vandaag. Je drukt op "Join". De zaal joint — of die meeting nu een Zoom-, Teams-, Webex- of Meet-meeting is. Verschilt geen seconde voor jou.

Hoe het technisch werkt

Achter de schermen vertaalt Zoom de meeting-protocollen van het andere platform naar iets dat de Zoom Room-hardware kan begrijpen. De camera, microfoon en speaker werken hetzelfde; alleen de protocol-laag wisselt. Voor IT betekent dat: één set hardware, één set integraties, één laag te beheren.

Welke platforms ondersteund worden

Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Meet — naast Zoom uiteraard. De ondersteuning wordt regelmatig uitgebreid; check de actuele lijst in onze documentatie of vraag het bij ons na.

Verder lezen?

Bekijk Multiplatform →
Chatbot-conversatie in een Zoom Contact Center, illustratie bij de kennisbank-antwoorden, waarin we patronen uit klantwerk vatten.
Nuance per situatie

Het korte antwoord hierboven is wat we het vaakst zeggen. Het lange antwoord, dat hangt af van jouw setup, je licentie, en wat je team al kan. Een gesprek met een consultant haalt die nuance eruit.

Meer over multiplatform

Verwante vragen.

Is multiplatform een hardware-apparaat in mijn vergaderzaal?

Nee. Multiplatform is software-functionaliteit binnen Zoom Rooms. Je bestaande Zoom Room-hardware kan direct Teams, Webex of Google Meet meetings joinen — zonder extra apparaten of een tweede systeem.

Lees verder →

We migreren naar Teams. Moeten we al onze bestaande video-rooms vervangen?

Nee, vrijwel nooit. De meeste moderne video-room hardware (Logitech, Poly, Neat, Yealink) kan zowel Zoom Rooms als Teams Rooms draaien — soms tegelijkertijd via multiplatform-routing. Voordat je hardware-vervanging begroot, controleer de bestaande inventaris.

Lees verder →

We zijn gestandaardiseerd op Zoom Rooms. Waarom hebben we multiplatform nodig?

Omdat jouw klanten en partners zelden óók op Zoom zitten. Multiplatform laat je Zoom Rooms Teams- en Webex-meetings joinen zonder hardware-wissel — kritiek als je vaak externe meetings hebt.

Lees verder →

Vraag niet beantwoord?

De korte versie staat hier. De lange, met jouw setup, krijg je live.

Wat we hier in twee alinea's vatten heeft in de praktijk vaak nuances die afhangen van je licentie, je room-hardware of je gebruikersgroep. Stel je vraag aan een consultant en we geven het antwoord dat klopt bij jouw situatie.

Plan een gesprek Bekijk de kennisbank