Doe de Zoom Impact Scan
Kennisbank · Multiplatform

Is multiplatform een hardware-apparaat in mijn vergaderzaal?

Kort antwoord

Nee. Multiplatform is software-functionaliteit binnen Zoom Rooms. Je bestaande Zoom Room-hardware kan direct Teams, Webex of Google Meet meetings joinen — zonder extra apparaten of een tweede systeem.

Wat multiplatform technisch is

Multiplatform — officieel "direct guest join" — is een software-feature die Zoom Rooms toevoegt. Het maakt dat je Zoom Room-hardware (touch controller + camera + speaker) zich kan presenteren als deelnemer in een Teams-, Webex- of Google Meet-meeting, alsof het een laptop is.

Wat je er níet voor nodig hebt

Geen extra hardware-apparaat in de zaal. Geen laptop in de hoek met een HDMI-kabel naar de tv. Geen tweede touch controller. Geen aparte camera per platform.

Wat je er wél voor nodig hebt

Een Zoom Room-licentie met multiplatform-feature ingeschakeld, en een touch controller die de feature ondersteunt (de meeste van de afgelopen 3 jaar doen dat). Indien nodig firmware-update — wij regelen dat in onze rollouts.

Verder lezen?

Bekijk Multiplatform →
Chatbot-conversatie in een Zoom Contact Center, illustratie bij de kennisbank-antwoorden, waarin we patronen uit klantwerk vatten.
Nuance per situatie

Het korte antwoord hierboven is wat we het vaakst zeggen. Het lange antwoord, dat hangt af van jouw setup, je licentie, en wat je team al kan. Een gesprek met een consultant haalt die nuance eruit.

Meer over multiplatform

Verwante vragen.

We migreren naar Teams. Moeten we al onze bestaande video-rooms vervangen?

Nee, vrijwel nooit. De meeste moderne video-room hardware (Logitech, Poly, Neat, Yealink) kan zowel Zoom Rooms als Teams Rooms draaien — soms tegelijkertijd via multiplatform-routing. Voordat je hardware-vervanging begroot, controleer de bestaande inventaris.

Lees verder →

We zijn gestandaardiseerd op Zoom Rooms. Waarom hebben we multiplatform nodig?

Omdat jouw klanten en partners zelden óók op Zoom zitten. Multiplatform laat je Zoom Rooms Teams- en Webex-meetings joinen zonder hardware-wissel — kritiek als je vaak externe meetings hebt.

Lees verder →

Wat is multiplatform en hoe werkt het?

Multiplatform is software in je Zoom Room waarmee dezelfde zaal Zoom-, Teams-, Webex- en Google Meet-meetings kan joinen met één-touch — zonder extra hardware en zonder dat gebruikers moeten weten welk platform draait.

Lees verder →

Vraag niet beantwoord?

De korte versie staat hier. De lange, met jouw setup, krijg je live.

Wat we hier in twee alinea's vatten heeft in de praktijk vaak nuances die afhangen van je licentie, je room-hardware of je gebruikersgroep. Stel je vraag aan een consultant en we geven het antwoord dat klopt bij jouw situatie.

Plan een gesprek Bekijk de kennisbank